（3）迅速对已停电的用户恢复送电，特别应优先恢复发电厂厂用电、变电站站用电和重要用户的保安用电；

　　（1）电网事故过程中，各单位应首先接听上级调度的电话。非事故单位应加强设备监视，简明扼要地汇报本站的异常，不要急于询问事故情况，避免占用调度电话，影响事故处理。事故处理时，无关人员应立即离开调控室。

　　（2）事故处理可以不填写操作票，但事故处理的指令应记入事故处理记录薄内。事故处理汇报及指令应全过程录音，事故处理所有检查操作必须至少有两人进行，并应严格执行操作监护复诵制度。

　　（3）交时发生事故，应停止交。由人员负责处理事故，人员在负责人的指挥下协助处理事故。待事故处理告一段落时，再进行交。

　　（4）在紧急情况下，上级调度有权直接调度下级调度范围的设备，运行人员应接受命令及执行，但应进行全过程录音和详细记录，并立即汇报设备所属调度及值班负责人。

　　（5）事故处理中，运行人员应严格执行调度指令，发现调度指令、和指挥有错误时，有权向调度提出意见，若调度坚持原指令，运行人员应执行，若调度指令威胁人身设备安全时，应拒绝执行，并上报主管部门。

　　（6）事故处理期间应严密监视电网的运行情况，如电压、潮流、频率、温度、负荷等情况，加强特巡，发现异常或严重缺陷立即汇报调度及工区有关人员。